客戶簡介

浙(zhe)江(jiang)大(da)(da)學醫(yi)(yi)(yi)(yi)學院(yuan)附屬第二醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)創建(jian)于1869年，是(shi)全(quan)(quan)(quan)(quan)國(guo)首批三(san)級甲等(deng)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)、首批國(guo)家(jia)區域醫(yi)(yi)(yi)(yi)療中心建(jian)設單(dan)位，連續兩年位居(ju)三(san)級公立醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)績效考核全(quan)(quan)(quan)(quan)國(guo)前十，浙(zhe)江(jiang)省第一，醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)臨(lin)床服務能力(li)、手術(shu)總量、三(san)/四類手術(shu)總量均居(ju)全(quan)(quan)(quan)(quan)國(guo)領先(xian)。近年來(lai)，醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)規模不斷壯大(da)(da)，已發展為解放路院(yuan)區、濱江(jiang)院(yuan)區、江(jiang)干(gan)院(yuan)區、浙(zhe)大(da)(da)校醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)等(deng)多院(yuan)區運行(xing)模式，2020年醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)耗材采購金額近20億元，是(shi)浙(zhe)江(jiang)省醫(yi)(yi)(yi)(yi)用耗材用量最大(da)(da)、使用品類最全(quan)(quan)(quan)(quan)的醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)。

項目(mu)概況

醫(yi)院積(ji)極(ji)探索、大膽實(shi)踐(jian)，于(yu)2020年底正式啟動醫(yi)用(yong)耗材精(jing)(jing)細化管理(li)(li)和SPD物流服務項目。經(jing)過三個多(duo)月的緊張建設，已完成供應(ying)(ying)商協同平(ping)臺、院內物流管理(li)(li)、耗材精(jing)(jing)細化管理(li)(li)、耗材智能(neng)化應(ying)(ying)用(yong)等功能(neng)，構建了覆蓋中(zhong)心庫(ku)房管理(li)(li)、臨床科室主動配送(song)、全院二三級庫(ku)房管理(li)(li)、手術室專(zhuan)業(ye)運營的服務體系。

建設內容(rong)

1、建立SPD中央倉，為多個院區提供耗材統一運營服務

• 項(xiang)目采用(yong)院(yuan)外(wai)中(zhong)(zhong)央(yang)倉(cang)運行模式，SPD中(zhong)(zhong)央(yang)倉(cang)由零(ling)庫存集團建(jian)設和(he)運營，醫(yi)院(yuan)臨工部派駐(zhu)人(ren)員監管(guan)。SPD中(zhong)(zhong)央(yang)倉(cang)為醫(yi)院(yuan)多個院(yuan)區提(ti)供醫(yi)用(yong)耗材(cai)集中(zhong)(zhong)倉(cang)儲(chu)管(guan)理，統一(yi)驗收、統一(yi)定(ding)數包加工、統一(yi)賦碼和(he)統一(yi)配送(song)等服(fu)務。

2、全面實施醫用耗材精細化、智能化管理，主動服務臨床一線

• 高值耗材實施RFID智能柜、全流程閉環管理。手術室(shi)(shi)、介入導管室(shi)(shi)、內(nei)鏡中心、口腔科等臨床科室(shi)(shi)設有高值(zhi)耗(hao)材二級庫房，并配有多組(zu)高值(zhi)耗(hao)材智能柜。臨床科室(shi)(shi)每日當班人員(yuan)根據消(xiao)耗(hao)單向SPD運營中心提交補貨(huo)需求，賦碼(ma)完整的高值(zhi)耗(hao)材經SPD物流配送組(zu)及時送至(zhi)各(ge)科室(shi)(shi)二級庫。

• 骨科跟臺耗材采取按病人定向采供模式，實現全流程閉環管理。從臨床術前申請(qing)、采購下單、供(gong)應(ying)(ying)商配貨、到跟臺包(bao)預(yu)驗收、供(gong)應(ying)(ying)室(shi)消(xiao)毒、手術使用，病人計費，直至術后退貨，全流程(cheng)實現(xian)線上規范化管理。

• 中低值耗材采取定數包+智能終端管理模式，臨床(chuang)病區二級、三級庫房實現病人收費聯動。可根據科(ke)室(shi)日常(chang)用量和使用習慣(guan)主動補貨。每個(ge)二級庫(ku)房安裝(zhuang)有圖特科(ke)室(shi)耗材(cai)管理(li)智能終(zhong)端，直接掃描(miao)定數包條碼即可完成領用操作(zuo)。領用拆(chai)包后的耗材(cai)暫存(cun)在治療間，進入三(san)級庫(ku)庫(ku)存(cun)，病人使用關聯三(san)級庫(ku)房庫(ku)存(cun)。

• 手術室全面啟用手術套包和術中補貨的運行模式。SPD手術(shu)(shu)室服務團隊(dui)事前按(an)照手術(shu)(shu)耗(hao)材標準模板和每日手術(shu)(shu)排程情況，提前將每臺手術(shu)(shu)所需耗(hao)材按(an)照定數、定量(liang)方(fang)式打包，單(dan)獨封(feng)裝后主動配送至各(ge)手術(shu)(shu)間備用。術(shu)(shu)中缺貨時，巡回護士在系統(tong)下單(dan)，服務團隊(dui)按(an)需補貨到(dao)各(ge)手術(shu)(shu)間。

• 零庫存手術室服務為浙大二院每日超過400臺次的手(shou)(shou)術(shu)提(ti)供耗材(cai)(cai)運行保障(zhang)(zhang)，幫助醫院實(shi)現每臺手(shou)(shou)術(shu)耗材(cai)(cai)的精確管控，極(ji)大地減輕手(shou)(shou)術(shu)室耗材(cai)(cai)管理工作量，巡(xun)回護(hu)士可以更好地進(jin)行術(shu)中保障(zhang)(zhang)工作，提(ti)升醫院手(shou)(shou)術(shu)安(an)全。

實施(shi)成效

SPD運營服務實(shi)現全(quan)院(yuan)(yuan)耗(hao)材零庫存(cun)，提(ti)高醫(yi)院(yuan)(yuan)資金使用效率，所有耗(hao)材全(quan)程可追(zhui)蹤，最(zui)大程度(du)降低醫(yi)護人(ren)員(yuan)，尤其是醫(yi)院(yuan)(yuan)耗(hao)材管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)瑣(suo)碎的事務性管(guan)理(li)工作(zuo)，院(yuan)(yuan)方保(bao)留審(shen)核、質控(kong)、結算等核心工作(zuo)，實(shi)現數據在線、智能化管(guan)理(li)，提(ti)升醫(yi)院(yuan)(yuan)社(she)會形(xing)象。